Plan de respuesta ejecutable con mensajes listos y asesoría por 15 días.
Desde $3.5M COP · 15 días de asesoría incluidos
Agrega estos servicios según tus necesidades específicas
Nosotros ejecutamos todas las acciones digitales que se tengan que realizar.
Generación de material que ayuda a contrarrestar narrativas negativas.
Prolonga el soporte profesional más allá de los 15 días iniciales.
Cada documento es editable, personalizado y 100% tuyo.
PDF profesional 10-15 páginas
Documento Word editable
Documento Word editable
20-30 preguntas difíciles con respuestas preparadas:
3 versiones adaptadas
500-700 palabras
280 caracteres + thread
300-400 palabras
Plantillas personalizadas
Plantillas personalizadas para:
El precio varía según complejidad de la crisis, número de portavoces a entrenar y nivel de soporte requerido.
Este precio aplica para crisis de complejidad media con los siguientes parámetros:
Cada crisis tiene complejidad diferente. Factores que aumentan el costo:
Si necesitas entrenar a más de 1 persona (CEO + gerente de marketing + portavoz de ventas).
Si la respuesta debe coordinarse en más de 2 plataformas simultáneamente (ej: Instagram + Twitter + Facebook + LinkedIn + medios tradicionales).
Si necesitas estrategia lista en menos de 48 horas.
Si quieres que nosotros contactemos usuarios, publiquemos contenido y respondamos comentarios en tu nombre.
Si involucra medios de comunicación masivos, reguladores o alto riesgo legal que requiere coordinación con abogados.
Ideal para: Crisis de complejidad media, empresa con equipo interno capaz de ejecutar.
Ideal para: Crisis severa, empresa mediana/grande, necesita respuesta coordinada.
Ideal para: Crisis complejas (score 9-10/10), empresa con reputación nacional, alto riesgo legal/regulatorio.
Nos cuentas tu situación, evaluamos complejidad.
Si ya tienes análisis previo lo revisamos. Si no, hacemos evaluación rápida.
Cotización transparente con alcance detallado en 24 horas máximo.
No es obligatorio, pero es recomendable.
Si ya tienes un análisis (nuestro o de otra fuente confiable), podemos trabajar con eso. Si no tienes análisis, haremos una evaluación rápida en los primeros 2 días (incluida en el precio).
Sin embargo, la estrategia será más efectiva si se basa en análisis profundo previo. Considera hacer primero el Análisis ($2.5M) y luego la Estrategia ($3.5M), total $6M COP.
Depende de lo que prefieras.
Opción A (estándar - incluida): Nosotros redactamos, ustedes publican desde sus cuentas oficiales. Revisamos antes de publicar.
Opción B (ejecución completa - costo adicional): Nosotros publicamos directamente desde sus cuentas (requiere acceso temporal).
La mayoría de clientes prefiere Opción A para mantener control total.
Ajustamos la estrategia en tiempo real.
Esto está incluido en el servicio. Si hay rebrote, escalamiento o situación inesperada:
No cobramos extra por ajustes necesarios. Solo cobramos adicional si requieres servicios fuera del alcance original (ej: contratar creador de contenido, PR tradicional, etc.).
Sí, es común y recomendable.
En crisis con riesgo legal, coordinamos directamente con tus abogados:
Firmamos NDA y estamos acostumbrados a trabajar bajo supervisión legal.
Depende del paquete.
Paquete Básico ($3.5M): NO incluye gestión de medios tradicionales. Solo redes sociales y comunicación digital.
Paquete Profesional ($6M): Incluye preparación de portavoz para medios y comunicado de prensa. NO incluye pitch a periodistas.
Paquete Enterprise ($10M+): Incluye coordinación completa con medios: pitch a periodistas, entrevistas coordinadas, monitoreo de cobertura.
Si necesitas PR tradicional y no lo incluye tu paquete, podemos agregarlo.
Inicio inmediato si es urgente.
Situación urgente (crisis activa ahora):
Situación no urgente:
No. Los 15 días corren consecutivos.
La estrategia de crisis requiere continuidad. Si pausas, la crisis evoluciona sin guía y luego es difícil retomar.
Excepción: Si por fuerza mayor (vacaciones corporativas, situación externa) necesitas pausar, podemos reprogramar.
No. Nadie puede garantizar eso.
Lo que SÍ garantizamos:
Lo que NO podemos controlar:
Nuestro compromiso: Darte las mejores herramientas y estrategia para que TÚ manejes la crisis de forma profesional. El éxito depende de ejecutar correctamente lo que diseñamos juntos.
No adivines qué tan grave es. Descúbrelo con análisis técnico.
Si tu crisis está ocurriendo AHORA y necesitas análisis en 24-48 horas:
WhatsApp Inmediato+57 311 518 6285
Si prefieres agendar llamada para evaluar tu situación sin presión:
Agendar Consulta Gratuita30 minutos • Sin compromiso • 100% confidencial
En crisis digitales, cada día cuenta. La diferencia entre actuar en el día 3 vs el día 30 puede ser recuperación exitosa vs daño permanente.
Diseño de plan de acción completo y ejecución de respuesta estratégica a crisis reputacionales.
Reparación sistemática de imagen después de crisis. Incluye SEO, gestión de contenido y narrativa positiva.
Vigilancia continua de menciones y alertas tempranas para prevenir crisis antes de que escalen.
Explora nuestro portafolio completo de servicios especializados en comunicación de crisis.