Nuestros principios éticos se basan en la veracidad, la transparencia, el respeto por los derechos humanos y la responsabilidad social.

Nuestro método parte de un enfoque académico cuyo objetivo es entender el origen y el impacto de la desinformación en los diferentes ecosistemas informativos.

El análisis se enmarca en estudios de contenido comunicacional y se apoya en tres modelos teóricos: Information Disorder, Media Manipulation y Moderación de contenidos en plataformas que incumplen normas comunitarias, abordados desde el Análisis de Contenido y los Critical Internet Studies. Bajo estos tres modelos se usan diversas técnicas y tácticas que son documentadas a nivel global.

Sí, contamos con un mecanismo de rendición de cuentas basado en principios académicos. En casos de situaciones de carácter público, subimos a Internet de forma transparente nuestros conceptos, metodologías y actualizaciones en GitHub, donde cualquier profesional en comunicación o tercero puede revisar nuestro método de medición cuantitativo y cualitativo. Seguimos las recomendaciones de la academia para garantizar la trazabilidad, el control de cambios y la revisión crítica por parte de la comunidad.

Aseguramos el cumplimiento de marcos regulatorios locales e internacionales mediante la revisión constante de normativas aplicables, el seguimiento de buenas prácticas recomendadas por organismos especializados y la aplicación de estándares éticos y académicos. Cumplimos con la Ley de Protección de Datos en Colombia y todas las leyes relacionadas con prácticas adecuadas de comunicación.

No tenemos ninguna afiliación política. Somos un equipo de expertos académicos comprometidos con el análisis riguroso, independiente y ético de la desinformación digital.

No, no perfilamos personas. Conocemos y rechazamos la historia de prácticas de perfilamiento en Colombia. Nuestra labor se desarrolla exclusivamente en el marco de los análisis de comunicación, con fines académicos y sociales. No realizamos actividades de tipo investigativo-judicial, aunque nuestros hallazgos pueden servir como insumo para terceros. En el manejo de grandes bases de datos que involucren personas, garantizamos la anonimización para proteger su identidad.

No. Todas nuestras acciones para combatir la desinformación se rigen por la legalidad, la ética académica y el respeto a los derechos fundamentales. Rechazamos cualquier práctica ilegal y trabajamos exclusivamente dentro del marco de los análisis de comunicación y la normativa vigente.

No, nuestro servicio no ataca la Libertad de Expresión. Nos enfocamos en identificar y contrarrestar información falsa o engañosa mediante datos verificables.

Protegemos su información confidencial mediante protocolos de seguridad avanzados, como cifrado de datos, acceso restringido y cumplimiento de normativas de privacidad. Solo el personal autorizado maneja sus datos, bajo estrictos acuerdos legales. La integridad y seguridad de su organización son nuestra prioridad.

Los datos recopilados durante nuestro análisis se utilizan exclusivamente para identificar y contrarrestar desinformación, bajo estos principios:

• Minimización: Solo procesamos información estrictamente necesaria.
• Anonimización: Cuando es posible, eliminamos o enmascaramos datos personales.
• Retención limitada: Los datos se almacenan solo durante el tiempo requerido por la ley o el proyecto.
• Seguridad: Protegidos con cifrado y medidas antiacceso no autorizado.

Cumplimos con regulaciones como GDPR (UE) y Ley de Protección de Datos locales.

El costo de nuestros servicios se calcula por proyecto, tomando en cuenta factores como el alcance del análisis requerido, el volumen de información a procesar y los plazos de entrega. También consideramos la complejidad técnica y los recursos especializados necesarios para garantizar resultados efectivos. Trabajamos con un modelo flexible que nos permite adaptarnos a las necesidades específicas de cada cliente, por lo que podemos proporcionar una cotización precisa una vez que conozcamos los detalles de su caso.

Mantenemos un enfoque proactivo para estar al día en las tácticas de desinformación, combinando tres estrategias clave. Primero, contamos con un equipo especializado que monitorea tendencias globales mediante herramientas de inteligencia digital, colaborando con redes de verificadores y organismos internacionales dedicados al estudio de la desinformación. Segundo, utilizamos tecnología de vanguardia con actualizaciones constantes, incluyendo IA para detectar patrones emergentes en tiempo real. Por último, participamos activamente en foros académicos y capacitaciones certificadas, lo que nos permite integrar metodologías validadas a nuestros procesos.

Nuestro equipo cuenta con tres años de experiencia especializada en la identificación, análisis y combate de campañas de desinformación en múltiples sectores, incluidos el político, social y empresarial. Hemos documentado y publicado investigaciones de acceso público que exponen patrones de manipulación, metodologías de actores malintencionados y estrategias virales, contribuyendo así a la transparencia digital.

Nuestro impacto se demuestra a través de investigaciones cualitativas y cuantitativas diseñadas para ser auditables por terceros. Generamos evidencias tangibles como métricas de reducción en la viralización de contenidos falsos, informes forenses detallados sobre campañas de desinformación que documentan origen, técnicas y actores involucrados.

Todos nuestros estudios incluyen metodologías transparentes, fuentes primarias y datos replicables, cumpliendo con estándares académicos y periodísticos. Hemos publicado análisis sobre casos concretos donde se evidencia cómo nuestras acciones han contribuido a desarticular narrativas falsas en sectores políticos y empresariales.

El tiempo para ver resultados varía según la estrategia específica que implementemos y las características del caso.

Para acciones de respuesta rápida ante contenidos virales, podemos observar impactos en 24-72 horas. En estrategias más complejas (como desarticular campañas coordinadas o cambiar percepciones públicas), el proceso puede tomar semanas o meses, dependiendo de factores como: el tipo de plataformas involucradas, la resistencia de las narrativas falsas y el nivel de penetración que ya tengan en la audiencia.

Lo que hacemos es diseñar un calendario claro de actividades con hitos definidos, donde establecemos desde el inicio:

• Qué resultados se pueden esperar en cada fase
• Cuándo se entregarán análisis parciales
• Qué métricas usaremos para medir el progreso